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知识付费时代,你我该如何告别智商税?

在新的时代,知识产品良莠不齐,你我究竟该如何辨别真伪,做精明的知识消费者?

01知识消费与商品消费的差别

作为商品和服务消费者,我们要做的只是选购。要消费知识,我们要选购、要消化、要使用。知识的消费链条包括四个?#26041;冢?#30693;识创造、知识产品化、知识消化、知识使用。

作为商品和服务的消费者,我们付出的就是金钱。要消费知识,金钱只是我们所付出的很少的一部分,我们付出更多的是时间和精力。在消费知识的过?#35752;校?#25105;们还常经历痛苦,那也可以算是我们付出的成本。

作为商品和服务的消费者,我们很快得到消费的结果,商品和服务与期望不一致的情况很少发生。知识以外的商品和服务遵循所见即所得、所用即所得的模式,它的效用可以相对明确的评估。

要消费知识,我们通常要很久之后才知道结果,知识产品的结果与期望不一致的情况经常发生。

作为商品和服务的消费者,我们通常需要?#39318;約何?#20160;么需要,也知道自己要什么结果,要做的只是选择。

要消费知识,我们会问为什么需要,却不知道自己要什么结果,甚至我们还要说服自己或被外界说服:你真的需要。

要做一个精明的知识消费者,我们要努力提升自己的消费能力:如何选购(筛选),如何消化,以及如何使用。

哈佛大学知名教育学教授戴维·珀金斯提出过一个开放性问题:什?#35789;?#30495;正值得学习的知识?他提出了四个方面的评估标准:深刻见解、行动、伦理道德和机会。其中,机会指使用的机会或概率。这四个标准可以用来帮我们判断,我们要学什么。

我们购买和消费知识产品与服务,不管它是媒体、内容或教育,我们对它的吸收程度很大程度上取决于我们原有的认知水平,取决于我们的投入与努力程度,而不是只取决于产品本身。

这一切,?#27807;?#25105;们要努力提升自己身为知识消费者的素养。我们要了解自己现有的知识基础,要努力构建自己的知识体系。我们也要?#35851;?#20256;统的学习方式,通过“输出”学习,通过“使用”学习,通过分享和交流学习。


02我的知识之屋的支柱是什么

要成为精明的知识消费者,首要的是认识自己。

知识的消费是分等级的。我们可以很容易地消化略高于自己水平的知识,对于远超自己知识背景和能力的知识则很难消化。总是消费容易的知识相当于吃糖果,吃太多通常有害无益。

认识自己的知识能力,可?#28304;?#20010;人的知识整体和单个专业方向两个方面分别考察。对单个专业方向上的水平高低,在各个领域有自己的衡量方法,各不相同。比如要衡量一个市场营销人员掌握品牌、营销、公关的知识与技能,我们有着较为成熟的衡量方法。

对于个人的整体知识水平,一个可行的考察方式是自问:我的知识之屋的支柱是哪几根?个人知识之屋的支柱、柱子的说法源自朋友间的探讨,这个说法可以追溯到智慧七柱和建筑的七盏明灯。

作为第一代“互联网移民?#20445;?#22312;使用互联网的过?#35752;校?#25105;自然地对互联网思想、互联网产品模式有了深入的了解?#36824;?#31185;背景的大学和研究生学?#21543;?#27963;,自然地让自己拥有了工程思维。互联网思维和工程思维这两个支柱对我?#27492;导?#20046;是自然而然形成的。

由此,可?#28304;?#30053;看到我的知识之屋的几个柱子分别是:

互联网产品开发;

传媒内容和知识产业;

商业管理;

工程思维。

我们每个人的知识体系、知识支柱都是在不断进化迭代,我们每个人都不妨自问:

我自己的知识之屋的支柱有哪些?

有什么已有的知识支柱值得被高效利用?

我们要努力在学习中建立哪些新的知识支柱?

我们可以观察知名人士,也可以观察周围的朋友,看他们的知识之屋的支柱是什么?

这些支柱如何支撑他们个人的智识发展与事业发展?

观察大师级人物的知识体系我们发现,大师和普通人的知识之屋的区别在于:

第一,支柱的坚实程度和高度不同;

第二,各支柱的匹配程度不同;

第三,它们组合形成的空间不同。

乔布斯的知识支柱是科技产品、商业、品牌营销、艺术设计,他在每个领域?#21363;?#21040;了大师级的水平。


03通过知识框架去对抗碎片化

我们所处的信息和知识环境必然会更加碎片化,我们消化和吸收信息及知识的方式也必然是碎片化的方式。

在接触一个新的知识领域时,我们应先掌握这个领域的总体脉络或总体框架。这就好比要建一幢大楼,先建大楼的基础和框架,之后再建墙壁,装窗户,进行室内装修?#21462;?/p>

例如,对于一个创业者?#27492;擔中?#22320;?#37038;?#21508;种新观念、故事不是什么好的策略,市面上流行的新观念可能是相互冲突的,我们很容易在观念碎片中迷失。较为有效的方式是先建立创业必需的商业与管理观念的框架,有了这个框架基础,我们才能有效地?#37038;堋?#29702;解和应用新的知识。

对于创业者?#27492;擔?#25110;许可以先给自己建立这样一套超简单的框架:

战略与产品规划,可以使用“商?#30340;?#24335;画布”。

品牌与营销,可?#28304;?#29305;劳特的定位理论开始。

一般管理,包括如何管人、管事、管财务、像CEO一样思考等,可?#28304;?#38886;尔奇和格鲁夫的?#24425;?#37324;借鉴。

有了这个框架,在听到颠覆式创新、从01时,我们就知道这是进行战略与产品规划的新思路;在听到“超级IP”时,我们可以用它来丰富自己的品牌营销工具库;在听到合弄制、人人参与决策这样的观念时,我们可以用它来改善自己的一般管理模块。

为了提高自己的管理能力,我们可以把已有的框架借鉴过?#35789;?#29992;,然后用?#23548;?#22806;部的观点、自己的?#27492;?#26469;充实它。

在进入一个新的领域时,我们的首要任务是通过借鉴经典框架、读经典资料、向专家请教?#30830;?#24335;,快速地形成自己在这个领域的知识框架。之后,不?#31995;?#21560;收新的知识和技能,在?#23548;?#20013;经历成功和失败,不?#31995;?#23436;善、改善、提高。

这样的思路可以用到几乎所有的领域,不论我们是试图掌握互联网运营方法,还是学会公众演讲,或是如何让自己变得更有创意、学习听古典音?#20540;取?/p>

我们还应当定期地回顾和优化自己在这个新领域的知识框架。随着积累的知识、经验和教训越来越多,有时我们会发现最初的知识框架变得有些杂乱,需要进行梳理;有时我们会意识到之前的框架可能需要补充新的模块;有时由于外界快速变化,我们感到框架里的某些信息需要被?#27807;?#26367;换掉。

在跨越某个知识与经验阈值之后,我们常常会发现更有效的框架,之前的框架需要?#27807;追?#24323;。遇到这?#26234;?#20917;,我们要?#37038;?#20043;前的知识框架已经完成了它的使命的事实,转而?#24403;?#26032;的知识框架。


04通过“输出”学习,通过“使用”学习

对于知识,我们可以用实用的态度来看待它。管理大师彼得·德鲁克对知识的看法很简单直接:知识就是要有用。

对于实用性的知识,我们学习的目的是使用它,学习的方法也应当实用。我们认为,实用的方法是?#21644;?#36807;“输出”学习,通过“使用”学习。

工程类的知识在过去100年里快速演进,关键原因之一是,工程类的知识不?#31995;?#34987;投入使用,然后反馈、修正、改进。在计算机科学等快速变化的领域,我们甚至看到,不只是使用知识,然后提供反馈,产业界的?#23548;试?#29992;甚至会超越学术界的研究,反过来指引学术研究。在计算机科学领域,产业界和学术界的人才快速地流转。

对个体?#27492;擔?#25105;们消费知识会经历消化、吸收、使用几个阶段。在使用知识时,我们应该注意以?#24405;?#28857;:

第一,不能把碎片化的知识不加思考地投入使用。投入使用的知识应当经过消化、吸收,有意识地转换为针对自己?#23548;是?#20917;的可行方案。

第二,不能教条化地使用知识。在使用的过?#35752;校?#35201;清晰地了解我们受到什么样的理论和假设的影响,即使判断它是有效的,?#19981;?#26159;需根据情况进行调整。

消化、吸收、使用知识的过?#35752;校?#36755;出”这个词特别重要。

读书,被认为是最重要的学习方式,书所提供的信息往往比较稀疏,它需要我们用想象和思考去补全,读书使我们处在一种主动活跃的状态。但是,读书有时又是“危险”的。经常会发生这样的情况,因为作者的逻辑很流畅,读书后我们自以为很懂,?#23548;是?#20917;却并非如此。

一个可行的改进就是强调“输出?#20445;?#22312;进行学习性的阅读时,要做摘要,整理思维导图,撰写阅读?#22987;牽?#21521;他人介绍这本书,举办讲座系统地?#24425;觥?/p>

输出可?#28304;?#28608;和优化学习过程。互联网、移动互联网让这?#22336;?#20139;变得更加便捷,我们可以在微信朋友圈进行简短的读书分享,和朋友微信讨论读书的体会,在各类微信群进行读书微课分享。


将知识投入使用,如果能够进行系统性的总结,向他人传授为什么、怎么做,分享自己的经验与教训,这样的输出更会让我们的知识学习和使用更加有效。

能否将自己的经验传授给他人,是验证自己对知识和技能掌握程度的关键指标。当然需要注意的是,我们在使用这样的输出方法来学习时要注意避免两个陷阱:

陷阱之一,对于一些无法直接重复和验证的领域,这样的输出过程可能有事后合理化、美化的倾向。从对自己负责任的角度讲,我们应当做到至少对自己真诚,我们在听他人的经验分享时也要意识到讲者有这?#26234;?#21521;。

陷阱之二,这样的输出之后,我们可能错误固守自己的经验,?#35752;?#22320;认为自己所总结是对的,在未来情况发生变化需要进行变化时失去灵活性。

互联网、移动互联网不只是让我们可以更容易地接触到信息,更是为我们的分享和交流提供了便捷的工具。

通过分享和交流学习,可能是学习的真正状态。

知识产品的一个根本特性是,图书、课堂、媒体或所有其他一对多的知识传递,都只是建立一种对话的基础。有了这个对话的基础,我们能够与现实对话,能够与自己对话,能够与他人对话。所有真正有价值的知识,都不是普遍的一对多,而是有针对性的一对一。这样的知识,只有在真正的交流中才能产生。

作为知识消费者,面对这些需要付费的产品和服务,我们应该去思考,它有没有降低我们的知识消费的总成本,提高效率?它也让我们面临另一个艰难的问题:过去看似免费的知识消费中,是不是我们的总成本很高、效率很低?

要成为一个精明的知识消费者,我们要做的是:

要认知自己现有的知识基础。

要努力构建自己的知识体系。

要?#35851;?#20256;统的学习方式,通过“输出”学习,通过“使用”学习。

我们也要?#35851;?#23545;知识价值的评估方式,重视有针对性的知识,要重视通过分享和交流学习。

 


本文经授权转载自微信公众号“身边的经济学(ID:jjchangshi)?#20445;?#27426;迎分享,转载请与原作者取得授权。

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